近日,我院骨科再次传来喜讯,患者家属将一面绣有“仁心仁德好医生,救死扶伤创奇迹”的锦旗送至骨科全体医护人员手中,这不仅仅是一块布料上的几行字,它是信任、感激与希望的象征,是对我们专业技术和人文关怀的最高赞誉。
患者刘女士,65岁,因幼年时期胫骨平台骨折畸形愈合,长期遭受左膝关节疼痛困扰,既往多次求医,但疗效欠佳。近期,患者至我院就诊,经详细检查后,确诊为“膝关节内外均存在内翻畸形”,随即被收入我院骨科病房。
入院后,骨科韩主任对患者进行全面体格检查,发现其胫骨内侧平台存在塌陷,这一情况增加了术中截骨的难度与风险。针对该复杂病情,骨科医生团队组织多轮病例研讨,依据患者具体情况,精准制定个性化手术方案。护理团队全程参与患者围术期管理,术前耐心向患者讲解手术流程及注意事项,有效缓解其紧张焦虑情绪;术中,韩主任与主治医生凭借精湛的手术技艺,精准处理病变部位,手术过程顺利,膝关节畸形得到显著纠正;术后,护理团队无缝衔接,定时查看创口愈合情况,密切监测膝关节功能恢复进展,为患者提供全方位护理支持。经过系统康复治疗,患者膝关节功能恢复良好,为表达对医护人员的感激之情,患者及家属特地送来锦旗。
一面锦旗,承载着患者对医护人员的十分信任与万分感激,更是对骨科医疗技术与服务质量的高度认可,生动诠释了医患和谐的真谛。它充分彰显了我院“以患者为中心”的服务理念,激励全体医护人员坚守职业使命,为患者健康不懈努力。在未来的工作中,我们将继续秉持初心,持续优化医疗服务质量,书写更多温暖的医患篇章,为患者的健康保驾护航。