春节过后,医院迎来了一波就诊高峰,挂号处、缴费窗口、候诊区等每一处都排起长队,为确保患者在高峰期间能够得到及时的医疗服务,来自临床、行政后勤的职工积极投身到志愿服务中,在人流量较多的点位为患者进行爱心导诊,助力患者就医高峰。
志愿者们一早就到岗,迅速投入到紧张而有序的服务工作中。他们穿梭于门诊大厅、各个科室之间,为患者提供导医、导诊、分号、维持就诊秩序、陪护检查等志愿服务,他们面带微笑、礼貌用语、态度热情、服务细致周到,他们身上“红马甲”像一股暖流化解了病人的寒冷。这抹红用爱心与奉献缓解了患者就医的焦虑与不便,让就医之路更加顺畅,让就医体验更加温暖。
此次节后的志愿服务活动,充分体现了医院职工的奉献精神和团队协作能力。他们用实际行动践行着医者仁心,为患者营造了一个温馨、便捷的就医环境,那一抹抹志愿红,成为医院里一道充满温情的风景线。今后,医院还将持续开展此类志愿服务活动,不断提升医疗服务质量,为患者的健康保驾护航。